Замена супинатора. Как работать с клиентом. Ремонт обуви.
В этом видео приведу пример, как работать с клиентом.
Клиент обратился с проблемой, сломан один супинатор. В результате я убедил его поменять оба, разобрав при нем полу пару. Клиент просто убедился в правоте моих предположений.
Очень важно показывать себя специалистом в глазах клиента, уметь общаться и красиво выходить из ситуации.
смотрите продолжение здесь http://youtu.be/iyTmbVgLxUs
Последние сообщения
127 полезных и бесплатных онлайн академий
23.04.2019